লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য
আর্কভেলের লক্ষ্য হল একটি টেকসই প্রাথমিক চিকিৎসা ব্যবস্থার মধ্যে সকল রোগীর জন্য ব্যাপক, সমন্বিত এবং অবিচ্ছিন্ন যত্নের সুযোগ নিশ্চিত করা। আর্কভেল উচ্চমানের, নিরাপদ, প্রতিক্রিয়াশীল, কার্যকর এবং সু-পরিচালিত পরিষেবা প্রদান করবে। আমাদের লক্ষ্য হল:
- কার্যকর সহযোগিতা এবং দলগত কাজের মাধ্যমে একটি গোপনীয় এবং নিরাপদ পরিবেশে আমাদের রোগীদের জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য মানের পরিষেবা প্রদান করা।
- জাতিগত উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস, ব্যক্তিগত গুণাবলী বা স্বাস্থ্য সমস্যার প্রকৃতি নির্বিশেষে সর্বদা আমাদের রোগীদের সৌজন্য এবং সম্মান প্রদর্শন করা।
- আমাদের রোগীদের তাদের চিকিৎসা সংক্রান্ত সিদ্ধান্তে জড়িত করা।
- শিক্ষা এবং তথ্যের মাধ্যমে আমাদের রোগীদের সুস্বাস্থ্য এবং সুস্থতার প্রচার করা।
- দলের সকল সদস্যের তাদের দায়িত্ব দক্ষতার সাথে পালনের জন্য সঠিক দক্ষতা এবং প্রশিক্ষণ নিশ্চিত করা এবং যে কোনও সময় উদ্ভূত সমস্যা বা সমস্যাগুলি নিয়ে আলোচনা করার এবং শেখার সুযোগ তাদের রয়েছে।
- আস্থা ও গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য প্রাসঙ্গিক আইন এবং নীতিমালা মেনে চলা নিশ্চিত করা, এবং উচ্চমানের যত্ন নিশ্চিত করা।
- আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের যথাযথভাবে যোগ্য এবং দক্ষ কর্মীদের দ্বারা সহায়তা এবং যত্ন নেওয়া হবে, আমরা কর্মীদের দক্ষতা প্রদর্শনের জন্য ক্রমাগত পেশাদার উন্নয়ন এবং চলমান তত্ত্বাবধান এবং মূল্যায়ন প্রদান করব।
- আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের কথা আমাদের মান নিশ্চিতকরণ ব্যবস্থা এবং ব্যবহারকারী বান্ধব অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে শোনা হবে।
- পরিষেবা এবং রোগীর ফলাফল উন্নত করতে বুদ্ধিমত্তার সাথে তথ্য ব্যবহার করা।
- জীবনযাত্রা জুড়ে স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার উন্নতির জন্য প্রযুক্তির ব্যবহার
- যত্ন যাত্রার বিভিন্ন উপাদান এবং রোগীদের মধ্যে যোগাযোগ অপ্টিমাইজ করুন
- জীবনযাত্রা জুড়ে সক্রিয় এবং প্রতিরোধমূলক যত্ন বৃদ্ধি করুন।
নিবন্ধিত কার্যক্রম
আর্কভেল ক্লিনিক্যাল সার্ভিসেস লিমিটেড স্বাস্থ্য ও সামাজিক যত্ন আইন ২০০৮ এর নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রিত কার্যক্রমের আওতাধীন পরিষেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- রোগ, ব্যাধি বা আঘাতের চিকিৎসা।
- অস্ত্রোপচার পদ্ধতি
- রোগ নির্ণয় এবং স্ক্রিনিং পদ্ধতি
- মাতৃত্ব এবং ধাত্রী সেবা
- পরিবার পরিকল্পনা পরিষেবা
আমরা যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি
আর্কভেল ক্লিনিক্যাল সার্ভিসেস লিমিটেড একটি জিএমএস চুক্তির অধীনে একটি এনএইচএস জিপি প্র্যাকটিসে এনএইচএস জেনারেল মেডিকেল সার্ভিসেস প্রদান করে। আমরা সমগ্র জনসংখ্যাকে পরিষেবা প্রদান করব।
অবস্থান
নিম্নলিখিত স্থান থেকে পরিষেবা প্রদান করা হয়:
ক্যাসলটাউন মেডিকেল সেন্টার, ৬ দ্য ব্রডওয়ে, সান্ডারল্যান্ড, SR5 3EX