আমাদের বেশিরভাগ রোগীর জন্য ক্লিনিক্যাল টিমের কাছে সহায়তা পাওয়ার দ্রুততম এবং সহজতম উপায় হল অনলাইন ফর্ম ।
যাদের অ্যাক্সেসিবিলিটির প্রয়োজন আছে, যাদের এই ফর্মটি পূরণ করতে অসুবিধা হতে পারে, তাদের জন্য আমাদের ফোন লাইন খোলা থাকবে। যাদের অ্যাক্সেসিবিলিটির প্রয়োজন নেই, তাদের জন্য আমাদের রিসেপশনিস্ট কলকারীদের এই অনলাইন ফর্মটি পূরণ করার নির্দেশ দিতে পারেন।
কোনও জরুরি চিকিৎসার জন্য দয়া করে এই ফর্মটি ব্যবহার করবেন না। যদি আপনি গুরুতর অসুস্থ হন এবং মনে করেন যে এটি জরুরি অবস্থা, তাহলে 999 নম্বরে ডায়াল করুন। যদি আপনি অসুস্থ থাকেন এবং মনে করেন যে আমাদের খোলা থাকার সময় আপনি কোনও প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করতে পারছেন না, তাহলে অনুগ্রহ করে NHS 111 নম্বরে কল করুন।
যদি আপনার কোন ঔষধের প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে অনলাইনে একটি অ্যাডমিন অনুরোধ জমা দিন। 'অ্যাডমিন প্রশ্ন' এ ক্লিক করুন এবং পরবর্তী পৃষ্ঠায় 'অন্য কিছু' এ ক্লিক করুন। অনুগ্রহ করে যতটা সম্ভব বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন।
যদি আপনার পরীক্ষার ফলাফলের জন্য কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে অনলাইনে একটি অ্যাডমিন অনুরোধ জমা দিন। আপনি এখনও আপনার ফলাফল জানতে অনুশীলনে কল করতে পারেন, তবে, আমরা এখনও ফলাফল নাও পেতে পারি।
আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিবর্তন বা বাতিল করার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে অনলাইনে একটি অ্যাডমিন অনুরোধ জমা দিন। যদি আপনি অনলাইনে অনুরোধ জমা দিতে অক্ষম হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের অভ্যর্থনা দলকে কল করুন।
সোমবার থেকে শুক্রবার দুপুর ১২টার আগে প্রাপ্ত সমস্ত অনলাইন ফর্ম আমাদের ক্লিনিক্যাল টিমের একজন সদস্য দ্বারা একই দিনে পর্যালোচনা করা হবে। আপনার অনুরোধের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে যথাযথ ফলোআপের ব্যবস্থা করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করা হবে।
যদি আপনি দুপুর ১২টার পরে আপনার অনুরোধ জমা দেন, তাহলে পরবর্তী কর্মদিবসে এটি পর্যালোচনা করা হবে। সপ্তাহান্তে জরুরি প্রশ্নের জন্য বিলম্ব রোধ করার জন্য শুক্রবার দুপুর ১২টার পরে ক্লিনিক্যাল প্রশ্নের উত্তর বন্ধ করে দেওয়া হয়।
এই প্র্যাকটিসটি হুইলচেয়ারে ব্যবহারযোগ্য, প্রতিবন্ধীদের জন্য টয়লেট সুবিধা এবং একটি শ্রবণ লুপ রয়েছে। আরও বিস্তারিত জানার জন্য প্রতিবন্ধীদের জন্য সুবিধা দেখুন।
অনুশীলন কেন্দ্রে যাওয়ার জন্য বিভিন্ন পাবলিক ট্রান্সপোর্ট বিকল্পগুলি অন্বেষণ করতে দয়া করে গুগল ম্যাপের এই লিঙ্কটি ব্যবহার করুন।
