অ্যাক্সেসিবল ইনফরমেশন স্ট্যান্ডার্ড (AIS) হল একটি NHS ইংল্যান্ড তথ্য মান যা NHS বা প্রাপ্তবয়স্কদের সামাজিক যত্ন প্রদানকারী সমস্ত সংস্থাকে অবশ্যই বাস্তবায়ন করতে হবে।
AIS-এর লক্ষ্য হল এমন ব্যক্তিদের জন্য যারা প্রতিবন্ধী, প্রতিবন্ধী বা সেন্সর হারিয়েছেন, তারা যাতে এমন তথ্য পান যা তারা অ্যাক্সেস করতে এবং বুঝতে পারে, উদাহরণস্বরূপ বড় অক্ষরে, ব্রেইলে, প্রয়োজনে পেশাদার যোগাযোগ সহায়তা যেমন ব্রিটিশ সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ ইন্টারপ্রেটার।
আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আমরা আপনাকে যে তথ্য পাঠাই তা আপনি পড়তে এবং বুঝতে পারেন। যদি আপনার আমাদের চিঠিগুলি পড়তে অসুবিধা হয়, অথবা অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় আপনাকে সহায়তা করার জন্য কারও প্রয়োজন হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের জানান।
আপনি আমাদের বলতে পারেন:
আপনার পরবর্তী অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য আসার সময় রিসেপশনিস্টকে জানান, অথবা আমাদের কল করুন।
এই তথ্য আপনার মেডিকেল রেকর্ডে একটি প্রমিত পদ্ধতিতে লিপিবদ্ধ করা হবে এবং আপনার যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে আমাদের কাছে তথ্য নিশ্চিত করার জন্য হাইলাইট করা হবে।
প্রয়োজনে এই তথ্য অন্যান্য NHS এবং প্রাপ্তবয়স্ক সামাজিক সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা যেতে পারে।
