ক্যাসেলটাউন মেডিকেল সেন্টার তার কার্যক্রমে উন্মুক্ততা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য স্বাধীনতা আইন ২০০০ জনসাধারণকে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে, যার মধ্যে জিপি প্র্যাকটিসও অন্তর্ভুক্ত, তাদের কাছে থাকা তথ্য অনুরোধ করার অধিকার দেয়, যা প্র্যাকটিসটির প্রশাসনিক পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: তথ্য স্বাধীনতা আইন প্রশাসনিক এবং সাংগঠনিক তথ্যকে অন্তর্ভুক্ত করে - উদাহরণস্বরূপ, আমাদের নীতিমালা, চুক্তি এবং প্রতিষ্ঠানটি কীভাবে পরিচালিত হয়। এটি আপনার নিজের চিকিৎসা সংক্রান্ত নথি বা ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্যকে অন্তর্ভুক্ত করে না। আপনি যদি আপনার নিজের চিকিৎসা সংক্রান্ত নথি দেখতে চান, তবে অনুগ্রহ করে এর পরিবর্তে আমাদের ‘সাবজেক্ট অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট’ পৃষ্ঠাটি দেখুন, কারণ এই অনুরোধগুলি ইউকে জিডিপিআর এবং ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট ২০১৮-এর অধীনে পরিচালিত হয়।
কী তথ্য পাওয়া যায়?
আমাদের কর্মপন্থা, কর্মঘন্টা এবং প্রদত্ত সেবার বিবরণ সহ প্রতিষ্ঠান সম্পর্কিত বিস্তৃত তথ্য ইতিমধ্যেই আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয়েছে। আপনি যে তথ্য খুঁজছেন তা যদি ইতিমধ্যে প্রকাশিত না হয়ে থাকে, তবে আপনি একটি লিখিত অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আইন অনুযায়ী বিষয়টি বিবেচনা করব।
কীভাবে অনুরোধ করতে হয়
তথ্য জানার অধিকারের জন্য আবেদন অবশ্যই লিখিতভাবে (ইমেল সহ) করতে হবে এবং এতে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত:
অনুরোধ পাঠানো যাবে এখানে:
প্র্যাকটিস ম্যানেজার, ক্যাসেলটাউন মেডিকেল সেন্টার, ৬ দ্য ব্রডওয়ে, ক্যাসেলটাউন, সান্ডারল্যান্ড, এসআর৫ ৩ইএক্স
ইমেইল: nencicb-sun.castletown@nhs.net
প্রতিক্রিয়ার সময়
আইন অনুযায়ী, আমরা ২০ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অনুরোধের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। যদি আমাদের কাছে তথ্যটি থাকে এবং তা গোপন রাখার কোনো কারণ না থাকে, তবে আমরা তা সরবরাহ করব অথবা আপনাকে জানাবো কীভাবে তা পাওয়া যাবে। কিছু ক্ষেত্রে, তথ্য প্রকাশ থেকে অব্যাহতিপ্রাপ্ত হতে পারে - যদি এমনটি প্রযোজ্য হয়, আমরা তার কারণ ব্যাখ্যা করব।
এর জন্য কি কোনো চার্জ আছে?
অধিকাংশ অনুরোধ বিনামূল্যে প্রদান করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে ফি প্রযোজ্য হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা কাজ শুরু করার আগে আপনাকে জানিয়ে দেব।
আপনি যদি আমাদের উত্তরে অসন্তুষ্ট হন
আপনার অনুরোধটি যেভাবে নিষ্পত্তি করা হয়েছে তাতে আপনি সন্তুষ্ট না হলে, প্রথমে প্র্যাকটিস ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করে সিদ্ধান্তটি পুনর্বিবেচনার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এরপরও যদি আপনি অসন্তুষ্ট থাকেন, তাহলে আপনার ইনফরমেশন কমিশনার'স অফিস (ICO)-এর কাছে অভিযোগ করার অধিকার রয়েছে।
তথ্য কমিশনারের কার্যালয় উইক্লিফ হাউস, ওয়াটার লেন, উইলমস্লো, চেশায়ার, SK9 5AF www.ico.org.uk টেলিফোন: ০৩০৩ ১২৩ ১১১৩
